12月1日，鐵道部實行一系列客運新規(guī)定，但取消開車后2小時內(nèi)可以退票的規(guī)定公布后，引起較大爭議。鐵道部在聽取了廣大旅客的意見后，緊急電報通知各鐵路局，這項新規(guī)定不實施，而是恢復(fù)原來的規(guī)定，即“旅客不能按票面指定的日期車次乘車時，在列車有能力的前提下可以辦理一次提前或改晚乘車簽證手續(xù)。辦理改晚乘車簽證手續(xù)最晚不超過開車后2小時�！边@意味著，旅客依然可以像以往那樣在開車后的2小時內(nèi)退票。

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