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ADSL寬帶常見問題解決方法

ADSL寬帶常見問題解決方法報(bào)名 已閱[3693]次[2009/7/13]

內(nèi)容摘要:
正文:
    ADSL(Asymmetrical Digital Subscriber Loop非對(duì)稱數(shù)字用戶線環(huán)路)是xDSL家族成員中的一員,被歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家譽(yù)為“現(xiàn)代信息高速公路上的快車”。它因其下行速率高、頻帶寬、性能優(yōu)等特點(diǎn)而深受廣大用戶的喜愛,成為繼MODEM、ISDN之后的又一種全新更快捷、更高效的接入方式,也是目前國(guó)內(nèi)使用最多的接入方式。
  ADSL使用中的異常故障
  在寬帶網(wǎng)絡(luò)的使用過程中,經(jīng)常會(huì)遇到一些棘手的問題,導(dǎo)致不能正常上網(wǎng),影響工作、學(xué)習(xí)以及娛樂。下面就ADSL寬帶使用過程中常見的一些問題,提供一些參考的解決方法。
  1.使用USB接口的ADSL MODEM時(shí)候,撥號(hào)無法接通的問題。
  現(xiàn)象和原因分析:一般來說,出現(xiàn)這種情況是由于USB MODEM是通過USB接口供電,剛啟動(dòng)時(shí)間比較短,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備沒有被激活或者線路沒有被激活的原因,即ADSL MODEM沒有被激活而導(dǎo)致線路不通。
  解決辦法:出現(xiàn)了類似問題,我們可以耐心地等待30秒至幾分鐘,再嘗試連接,有時(shí)候一開機(jī)就可以連上,而有的時(shí)候要激活幾分鐘或者重新啟動(dòng)才可能連上;如果線路一直不能激活的話,則可能網(wǎng)絡(luò)連線出現(xiàn)了問題,請(qǐng)及時(shí)電話咨詢當(dāng)?shù)仉娦啪郑@種情況相對(duì)發(fā)生較少。
  2.一直使用良好的ADSL MODEM,突然無法上網(wǎng)的問題。
  現(xiàn)象和原因分析:出現(xiàn)這樣的問題,可能的原因很多,如果排除硬件損壞和線路損壞的話(這個(gè)情況出現(xiàn)的機(jī)率很小),主要可能有如下原因:第一,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備過熱而出現(xiàn)工作不穩(wěn)定的情況;第二,IP調(diào)整過程中的自動(dòng)斷線;第三,電信局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)崩潰,這種情況出現(xiàn)的機(jī)率也很小,不過筆者就遇到過兩次。
  解決辦法:如果是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備過熱出現(xiàn)工作不穩(wěn)定的情況,一般來說這樣的情況設(shè)備馬上可以自動(dòng)連接上;由于ADSL MODEM的發(fā)熱量還是比較大,手摸上去就很燙,為了設(shè)備穩(wěn)定地工作,還是將其放置在通風(fēng)比較好的地方。由于ADSL的IP地址是動(dòng)態(tài)分配的,因此剛好有時(shí)候其IP要調(diào)整,就會(huì)出現(xiàn)突然掉線的情況,這種情況一般不需要在意,幾秒鐘之后就可以自動(dòng)連接上,如果連不上,按一下RESET IO鍵關(guān)閉,然后再啟動(dòng),就可以連接上了。如果以上都不能解決問題,可以電話咨詢你的ISP,確定一下是否是網(wǎng)絡(luò)中心出現(xiàn)了問題。
  3.網(wǎng)速很慢的問題
  一般來說,1MB的ADSL寬帶的速度對(duì)于我們?nèi)粘5氖褂?高清晰的視頻點(diǎn)播除外)或者幾個(gè)人的使用來說,應(yīng)該足夠了,但是有時(shí)候打開網(wǎng)頁都很慢。
  現(xiàn)象和原因分析:第一可能是個(gè)別WEB服務(wù)器繁忙,如果打開其他的網(wǎng)頁不慢的話,則網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該沒有問題,是由于個(gè)別WEB服務(wù)器比較忙而導(dǎo)致的網(wǎng)速很慢。其次,可能是撥號(hào)軟件和操作系統(tǒng)之間的兼容性問題。再次,還有可能就是線路質(zhì)量或者是距離問題,因?yàn)锳DSL使用的是電話線,如果距離過長(zhǎng)就會(huì)出現(xiàn)信號(hào)衰減而導(dǎo)致網(wǎng)速減慢。
  解決辦法:個(gè)別WEB服務(wù)器繁忙則不是我們能夠解決的,建議您稍后再試幾次。在使用撥號(hào)軟件方面,如果您使用Windows XP操作系統(tǒng),則系統(tǒng)自帶撥號(hào)工具,不需要另外的撥號(hào)軟件,如果使用其他系統(tǒng),則建議您使用RASPPPOE撥號(hào)軟件。如果是線路質(zhì)量或者距離原因的,請(qǐng)您和相關(guān)電信局(為您上門安裝、調(diào)試ADSL的區(qū)局,安裝時(shí)留有聯(lián)系方式)聯(lián)系。


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