隨著智能手機(jī)的普及,使用手機(jī)上網(wǎng)已成為許多人日常的娛樂(lè)消遣。但對(duì)智能手機(jī)性能的不熟悉,對(duì)上網(wǎng)套餐服務(wù)的不清楚,或?qū)κ謾C(jī)上網(wǎng)流量計(jì)費(fèi)的不了解,使得不少消費(fèi)者因此背上了高額的流量費(fèi)用,或是被竊聽(tīng)。唐山市消協(xié)向廣大消費(fèi)者發(fā)出警示,在使用手機(jī)上網(wǎng),特別應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
1、在境外使用手機(jī)上網(wǎng)須謹(jǐn)慎。目前國(guó)際漫游通信的收費(fèi)主動(dòng)權(quán)主要是由境外運(yùn)營(yíng)商掌握,國(guó)內(nèi)的上網(wǎng)流量套餐是不適用于國(guó)際及港澳臺(tái)地區(qū)。如果出國(guó)期間不需要使用GPRS功能及收發(fā)彩信,建議現(xiàn)行關(guān)閉3G或MO上網(wǎng)功能,以免產(chǎn)生不必要的高額費(fèi)用。
2、手機(jī)下載、安裝軟件時(shí)要注意。各式各樣的小軟件,使得手機(jī)的功能更多元化,但切勿盲目下載安裝。有的軟件下載可能需要耗費(fèi)較高的流量,高額的流量費(fèi)也隨之而來(lái);而有的軟件安裝后,將實(shí)時(shí)刷新,不知不覺(jué)中也產(chǎn)生了流量費(fèi)。
3、使用WIFI時(shí)最好關(guān)閉3G上網(wǎng)功能。使用3G網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)會(huì)產(chǎn)生流量費(fèi)用,因而大多數(shù)人便盡可能用WIFI手機(jī)上網(wǎng),但在WIFI信號(hào)不穩(wěn)定或較弱時(shí),有的智能手機(jī)會(huì)自動(dòng)搜索并切換到3G網(wǎng)絡(luò),繼續(xù)提供上網(wǎng)服務(wù)。這時(shí)消費(fèi)者會(huì)誤以為自己使用的還是免費(fèi)的WIFI,但實(shí)際上是已經(jīng)自動(dòng)切換到計(jì)費(fèi)的3G網(wǎng)絡(luò)。為避免這種情況發(fā)生,在使用WIFI之前最好將3G上網(wǎng)功能暫時(shí)關(guān)閉。
4、應(yīng)時(shí)常關(guān)注手機(jī)上網(wǎng)流量的使用情況。已經(jīng)訂制了上網(wǎng)套餐的手機(jī)網(wǎng)民,應(yīng)時(shí)常關(guān)注自己手機(jī)流量的使用情況,以盡可能避免因超額流量產(chǎn)生高額費(fèi)用的情況發(fā)生。
5、話費(fèi)突然暴漲是手機(jī)被竊聽(tīng)的明顯線索。對(duì)普通消費(fèi)者手機(jī)隱私威脅較大的是手機(jī)竊聽(tīng)(間諜)軟件,消費(fèi)者只要使用的是智能手機(jī)并能上網(wǎng),就有可能被安裝竊聽(tīng)軟件。電話費(fèi)突然暴漲,是手機(jī)被竊聽(tīng)的一個(gè)明顯線索;手機(jī)很容易沒(méi)電也是一個(gè)危險(xiǎn)信號(hào),排除電池故障之后,就應(yīng)該到手機(jī)維修部門排查一下手機(jī)是否被人放進(jìn)了芯片式竊聽(tīng)器。最簡(jiǎn)單的反竊聽(tīng)方法,談私密話的時(shí)候,拔下手機(jī)電池就可以了。話費(fèi)出現(xiàn)不正常暴增時(shí),消費(fèi)者只要查詢?cè)捹M(fèi)詳單,竊聽(tīng)者的身份就不難被識(shí)破。
不過(guò),手機(jī)竊聽(tīng)軟件需要安裝才能被植入到手機(jī)之中,而且也主要針對(duì)的是智能手機(jī),并不會(huì)對(duì)所有手機(jī)用戶產(chǎn)生效果。根據(jù)我國(guó)《安全法》的規(guī)定,任何個(gè)人或組織不得非法持有、使用竊聽(tīng)器材;《刑法》也有規(guī)定,非法生產(chǎn)、銷售竊聽(tīng)器材,可處三年以下有期徒刑、拘役或管制。
6、手機(jī)上網(wǎng)族自己要處處小心謹(jǐn)慎。使用智能手機(jī)的消費(fèi)者,不要把自己手機(jī)的識(shí)別碼等底層信息輕易告訴別人;手機(jī)也不要隨便放置,而且不要把手機(jī)和SIM卡輕易交給他人;謹(jǐn)慎接受作為禮物贈(zèng)送的智能手機(jī),使用被動(dòng)過(guò)手腳的“黑客手機(jī)”,等于在自己身邊安插了一個(gè)“密探”。有一個(gè)被動(dòng)反竊聽(tīng)的竅門,就是一旦發(fā)生環(huán)境音被監(jiān)聽(tīng)的情況,只要被竊聽(tīng)的手機(jī)有任何操作,比如收發(fā)短信、接打電話,或者玩游戲時(shí),這次監(jiān)聽(tīng)便會(huì)立刻中斷。
7、選用無(wú)上網(wǎng)功能的手機(jī)徹底擺脫后患。手機(jī)有風(fēng)險(xiǎn),上網(wǎng)需謹(jǐn)慎。對(duì)于老人與兒童,這些少有上網(wǎng)需要,也搞不懂如何設(shè)置手機(jī)功能的消費(fèi)群體來(lái)說(shuō),這種方式是最好的辦法。