人在職場(chǎng),身不由己。誰(shuí)也難保在職場(chǎng)中一帆風(fēng)順地抵達(dá)成功彼岸。而面對(duì)諸多壓力和挫敗,身為職場(chǎng)人的你,如果不能練就一身強(qiáng)大的AQ功夫,就很容易被這些消極因素左右心情,甚至影響工作效率,不僅問(wèn)題沒(méi)有解決,還會(huì)耽誤正常工作。
AQ是(Adversity Quotient)的縮寫(xiě),也就是我們面對(duì)逆境時(shí)的處理能力。成功者之所以能成功,除去自身能力和機(jī)遇等因素以外,在面對(duì)挫敗時(shí),成功者比失敗者有更多的挫折忍受力,顯得更為積極樂(lè)觀,并可以及時(shí)調(diào)整心態(tài),找出解決問(wèn)題的方法接受困難的挑戰(zhàn)。因此成功者即便遭遇挫折,也會(huì)在失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取日后反敗為勝。所以,高AQ的人在困境面前,不會(huì)因?yàn)樽约核さ弥鼐汀暗沟夭黄稹保怯赂业卣酒饋?lái)用樂(lè)觀的態(tài)度挑戰(zhàn)自我,直到成功為止。
與高AQ者不同的是,低AQ的人在面臨挫敗的時(shí)候容易感到沮喪迷失,把不良結(jié)果歸咎于“運(yùn)氣不好”“不公平”,而且以后遇到類似的事情也不愿再去面對(duì),自己把自己置身于一個(gè)“我太笨”“我不行”的心理低谷中,很多本來(lái)能做好的事,也因?yàn)樾判牟蛔愫捅^情緒而半途而廢。
如果你的AQ還不夠高,建議采用以下三種做法,如果能長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,相信很快你的AQ就會(huì)得到大大提升:
第一,把抱怨的時(shí)間用在解決問(wèn)題上
碰到不如意的情況,AQ低的人首先不會(huì)先去尋找解決的辦法,而是先抱怨一通。這的確可以排解一部分壞情緒,但一味抱怨不但于事無(wú)補(bǔ),通常還會(huì)影響周圍人的心情,如果大家也加入抱怨大軍,那么因?yàn)槟銈(gè)人的問(wèn)題還會(huì)降低大家的工作效率,這就非常得不償失了。而AQ高的人面臨這種情況時(shí),總是把時(shí)間花在解決問(wèn)題上,不僅問(wèn)題迎刃而解,還會(huì)幫助自己和團(tuán)隊(duì)突破困境。所以請(qǐng)減少抱怨的時(shí)間,因?yàn)樯僖环謺r(shí)間抱怨,就多一分時(shí)間進(jìn)步。
第二,該幽默時(shí)就幽默
大家都喜歡與幽默的人一起工作,因?yàn)樗麄兒猛嬗腥,能化解工作中沉悶無(wú)聊的情緒。在沉悶和充滿壓力競(jìng)爭(zhēng)的工作環(huán)境里,適當(dāng)?shù)挠哪偸亲钍艽蠹覛g迎的珍稀資源。幽默感不但能引導(dǎo)你排解壞情緒,也是產(chǎn)生創(chuàng)意解決方法的好助手。懂得幽默的人,也是好創(chuàng)意和新思路的引導(dǎo)者,他們往往能把矛盾和針?shù)h相對(duì)用“太極”的方法柔化,同時(shí)還能為個(gè)人魅力增色不少,因此學(xué)會(huì)幽默也是提高AQ的好方法之一。
幽默感能讓我們能在任何挫折中發(fā)現(xiàn)勇氣及希望,而這其中的秘訣,就在于要學(xué)會(huì)實(shí)時(shí)跳開(kāi)自己的角色,從客觀的角度來(lái)看待自己的處境。如果遭遇困境,就算是無(wú)法當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題,如果用樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì),用輕松的口吻調(diào)侃幾句,本來(lái)緊張的心理和氣氛也會(huì)化解開(kāi)。理清思緒后再想辦法解決問(wèn)題,這樣才能使工作快速推進(jìn)。
第三,在逆境中尋找希望
當(dāng)挫折發(fā)生時(shí),如果你認(rèn)為這件事徹底沒(méi)救了,那么下一刻你就會(huì)成為悲觀的俘虜。而AQ高手的做法是,遇到狀況時(shí)先問(wèn)自己:“還可以借助什么來(lái)改變這種情況?如果無(wú)法改變,用什么樣的方法把損失降到最低?”也就是要學(xué)會(huì)在挫折中找優(yōu)勢(shì),即便情況再惡劣,如果能第一時(shí)間去尋找解決方法,幸運(yùn)的話或許會(huì)化險(xiǎn)為夷,并把它轉(zhuǎn)化成進(jìn)步的助力。假如無(wú)法改變結(jié)果,也可以想辦法把損失和不良影響降到最低,這樣才能重新樹(shù)立起信心,去迎接更大的挑戰(zhàn)。