在職場沉浮，遭遇打擊是常事，無論是自尊心，戰(zhàn)斗力還是忠誠度難免受到各種挑戰(zhàn)，最為困難的是如何勇敢地應對職場挫敗，有備而來總比消極抵御要來得有意義。用心狙擊挫敗是一種情商。

　　高招一：不要過度依賴絕對變數(shù)的關系

　　許多人進公司工作，發(fā)現(xiàn)與上司有著關系良好，就以為找到了保護傘，并好象吃了定心丸。其實任何上司的諾言都會是一個遠期支票，要兌現(xiàn)必須有許多額外條件。剛進這家中央直屬公司上海分公司的第一天，寶尼就被老板叫到了辦公室面授公司長遠發(fā)展大計，老板并為寶尼未來在公司的事業(yè)發(fā)展描繪了一幅藍圖。這一切自然讓寶尼充滿了感激之情并化為為無限的戰(zhàn)斗力。后來老板還不時承諾爭取幾年后讓寶尼成為公司最年輕的副總。被老板的滾燙直言所鼓舞，于是更加投入工作并放棄了其它發(fā)展機會�？墒亲罱�公司任命了一個新人擔任了本來屬于寶尼的副總位置。新人是大老板的關系戶，為了保全自己的前程，老板放了寶尼的“飛機”。可想而知此時寶尼的不快有多大。如果寶尼牢記人際關系絕對是個變數(shù)，就不會因此嘗到過分依賴關系而帶來的挫折感，不過回頭是岸，要么重起爐灶，要么等待時機蓄勢待發(fā)。

　　高招二：不要心理上過分排斥他人

　　專業(yè)知識是個多方面的綜合體，是受服務的行業(yè)，工作的年限和教育的背景等因素影響。而且專業(yè)知識不是一個標準化的概念，因人不同而有不同的詮釋。與不同“派別”的人工作是一種樂趣，因為可以互相給予不同的經(jīng)驗和分享不同的文化，從心理上排斥與自己不同路數(shù)的人，只會增加摩擦，因為有色眼睛一開始就讓工作的態(tài)度發(fā)生了變化。Jay在外資銀行市場部工作已有8年，暫不說她以前在知名廣告公司的經(jīng)驗，反正稱她是個市場部的專業(yè)人士一點不為過�？墒亲罱�公司找來一個自稱是消費品市場的高手。但幾個月工作下來，Jay發(fā)現(xiàn)他其實是個金融行業(yè)市場的外行，先說他的思維總是停留在以前的行當里，Jay覺得與這樣的人相處是一種痛苦。其實Jay不應該忘記“存在就有它的道理”這個名言，或許同事的某種精彩之處尚未發(fā)現(xiàn)，或許他們的不專業(yè)也讓自己有更多的空間，換一個角度結果就會不同。

　　高招三：不要過度猶豫和謹慎

　　辦公室的8小時，是非常精彩的。不僅因為工作的挑戰(zhàn)，人際關系的挑戰(zhàn)，還有對突發(fā)時間的應付，過分謹慎過分按常理出牌，反而失去了最佳的出擊時間，讓自己陷在被動中。遭遇工作困惑的解決辦法是找出困惑的源頭，而想辦法阻擊它的蔓延。一味猶豫和等待的人，只會面臨新的挫折。生性活潑善良的Penny因為公司改組后她成了夾在當中的三明志肉餡。Penny在工作上要匯報給她的新上司----統(tǒng)管公司4大業(yè)務部門的副總裁，而她手下并進了4個團隊共15個員工。新上司是個極為事無巨細萬事喜歡自己張羅，甚至越過Penny對她手下的員工直接分配工作，而手下的15個員工工作能力和工作態(tài)度頗有差別，Penny原本希望自己慢慢理順工作關系才對手下員工進行必要調(diào)整，而新上司的直接插手，讓她一時無從下手，因為在調(diào)整期，公司業(yè)務有影響，上司以此懷疑她的能力，下屬也用業(yè)績下降為借口挑戰(zhàn)她的權威，甚至上司把所有她手下員工的問題歸罪于她的軟弱.Joyce突然遭遇了前所未有的信譽危機。其實Joyce要立刻行動讓周圍的人認識到三明志的肉餡是最美味的。憑自己的價值說話，做一個上司和下屬都要依賴的人。

　　高招四：不要過分吃后悔藥

　　這個世界是個迅速變化的世界，能力，學識和經(jīng)驗需要不斷累積，所有過去的成績都會被時間的流失而消磨，常把自己的不足放在心上的人，因為有自知自明，所以不會輕舉妄動，三思而行，并且時時刻揚長避短，這樣也就減少了職場挫折的發(fā)生率。原本以為Robert這個獵頭公司最有價值的獵物，去了新公司后一定大有作為，結果Robert這個西方會計學的碩士生，進了新公司才發(fā)現(xiàn)，他只是人事斗爭的一個工具。 Robert很后悔離開了自己共同參與組建的公司，本以為憑自己專業(yè)知識豐富，社會經(jīng)驗老到，沒有什么過不了的坎�？涩F(xiàn)在拿著高薪稍不留神就會有丟掉工作的危險。Robert為此一蹶不振，老公司回不去，新公司干不了，自己的價值一下子掉了下來。其實Robert這個獵物因為太輕信自己駕御復雜關系的能力而跨出了冒險的一步，現(xiàn)在就不要光吃后悔藥了，而應該把現(xiàn)在的困境當作一個學堂，補補自己的缺門。